قوانین عمومی

مجموعه پیک گل آنلاین یک فروشگاه معتبر در حوزه گل وگیاه می باشد و قوانین آن مطابق با قوانین جمهوری اسلامی، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده می باشد. کاربران سایت نیز متعاقبا موظف به رعایت این قوانین می باشد.لازم به ذکر است که هر گونه تغییر در قوانین در همین صفحه بروز رسانی می شود.

قیمت گذاری

پیک گل آنلاین محصولات خود را بصورت مستقیم و بدون واسطه از گلخانه عرضه می نماید و یکی از تامین کننده های گل فروشی های سطح شهر مشهد می باشد. بنابراین در بحث قیمت گذاری محصولات همواره کمترین و مناسب ترین قیمت ها را ارائه می دهد و با همان قیمتی که محصولات را به فروشندگان عرضه می کند با همان قیمت هم محصولات را در اختیار شما مشتریان قرار می دهد.

ثبت سفارش

برای ثبت سفارش در سایت حتما باید در سایت عضو شده باشید و اطلاعات خود را با دقت وارد کنید و در صورت وارد کردن اطلاعات اشتباه مسئولیت تمام پیشامد های جانبی آن بر عهده شخص شما می باشد.
بدیهی است افزودن کالا به سبد خرید به معنای رزرو محصول نمی باشد و هیچ گونه حقی را برای مشتریان ایجاد نمی کند. فرایند ثبت سفارش تا قبل از نهایی شدن فاقد اعتبار می باشد و در صورت تغییر در قیمت و یا موجودی محصول این تغییرات بر روی کالای شما لحاظ خواهد شد.بنابراین توصیه می شود تا خرید خود را در سریع ترین زمان انجام بدهید تا از بروز این مشکلات جلوگیری نمایید.
لازم به ذکر است در صورتیکه موفق به پرداخت نهایی نشدید و یا به هر دلیلی سفارش شما دچار مشکل شد هزینه پرداختی تا 72 ساعت کاری به حساب شما عودت خواهد شد.

ارتباط الکترونیکی

شما می توانید از طریق راه های ارتباطی که در صفحه تماس با ما ثبت شده برای ارتباط با ما استفاده کنید. هنگامی که شما از خدمات و امکانات پیک گل آنلاین استفاده می کنید و یا ثبت سفارش انجام می دهید و یا به پیک گل آنلاین ایمیل می زنید این ارتباط بصورت الکترونیکی می باشد و در صورتی که این درخواست با رعایت اصول و رویه ها باشد شما توافق می نمایید که پیک گل آنلاین بصورت الکترونیک به درخواست شما پاسخ دهد.
لازم به ذکر است که آدرس ایمیل و راه های ارتباطی که مشتری در حساب کاربری خود ثبت می نماید تنها آدرس و تلفن های مورد تایید مشتری می باشد و تمام ارتباطات و پاسخگویی ها از طریق آنها صورت می گیرد و لازم است که دقت کافی را در هنگام وارد کردن اطلاعات شخصی داشته باشید.

رعایت حریم خصوصی

پیک گل آنلاین در قبال اطلاعات خصوصی شما احساس مسئولیت می کند و تمام تلاش خود را در راستای حفاظت از حریم شخصی شما انجام می دهد.
همه مطالب موجود در سایت از قبیل فایل های تصویری و ویدئویی، مقالات و نوشته ها، فایل های قابل دانلود و کپی، آرم و کلیه محتواهای تهیه شده توسط پیک گل آنلاین جزئی از اموال پیک گل محسوب می شود و حق نشر تمامی مطالب موجود در انحصار مجموعه پیک گل می باشد و هرگونه کپی بدون مجوز کتبی حق پیگرد قانونی را برای پیک گل آنلاین محفوظ می دارد.

هزینه و شرایط ارسال محصول

در حال حاضر پیک گل آنلاین توان ارائه محصولات به تمامی نقاط شهر مشهد را دارد و هزینه ارسال سفارش برای خرید هایی
که ارزش سبد آنها بیشتر از صد هزار تومان باشد رایگان می باشد.
در هنگام دریافت محصول لازم است سلامت فیزیکی کالا بررسی شود و در صورت مشاهده خسارت یا خرابی از دریافت آن خودداری کنند. همچنین امکان خرید و یا تحویل فیزیکی کالا هم موجود می باشد که در صورت تمایل می توانید به آدرس شرکت مراجعه نمایید.